南安市
经验:
学历:大专
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、完成领导交代的其他工作任务。
任职要求
1、大专及以上学历,有客服经验者优先考虑;
2、普通话流利,熟悉办公软件的操作;
3、擅长与人沟通,热情,真诚,有耐心,有责任心。
公司提供三餐及住宿
客服主管,客户经理 版权所有